Meta AI axtarışında həkim və klinika məlumatları
Klinikanızın İnstaqram təsvirindəki ünvanla süni intellekt cavabındakı ünvan fərqlənəndə pasiyent yenidən soruşmalı olur. Meta AI üzrə yoxlamalarda cavabları qəbul məlumatınızla tutuşdurur, açıq profillərdəki köhnə qeydləri düzəldirik.
01
Pasiyentin tətbiqdən klinikaya yazması
Meta AI-nin cavabından İnstaqram profilinizə keçən pasiyent oradakı nömrə ilə WhatsApp-a yazır. Nömrə köhnədirsə, mesajı əvvəlki administrator alır və pasiyent klinikaya çatmaq üçün yenidən əlaqə axtarır. Biz profilin təsvirini və linklərini telefonla açıb yoxlayır, yazışmanın düzgün hesaba getməsini sınayırıq.
Meta AI WhatsApp, İnstaqram, Facebook və Messenger daxilində təqdim olunan ümumi köməkçidir və internetdə məlumat axtara bilir. Pasiyent ondan həkim və ya klinika barədə soruşa bilir.
Funksiya açıq olduqda klinikanız barədə suallar veririk. Cavabda hansı xidmətin adınızla bağlandığına və hansı qəbul yerinin göstərildiyinə baxırıq. Pasiyent linki açdıqda köhnə məlumatla qarşılaşırsa, düzəlişi o səhifədən başlayırıq.
02
Ümumi köməkçi və klinikanın köməkçisi
- Həkim axtaran istifadəçinin söhbəti.
Meta AI-yə şəhər və ixtisas barədə sual verən pasiyent müxtəlif açıq məlumatlar əsasında cavab alır. Biz həmin cavabı saxlayır, klinikanızın adı çəkiləndə qəbul məlumatını yoxlayırıq. Siz bu sınaqda pasiyentin haqqınızda nə oxuduğunu görürsünüz.
- Klinikanın WhatsApp və İnstaqram hesablarına gələn mesaj.
Sizin üçün qurulan mətn köməkçisi təsdiqlədiyiniz sualları cavablandırır və qəbul istəyini toplayır. Tibbi sualı və aydın olmayan mesajı administratora ötürür. Bu köməkçi klinikanın razılaşdırılmış cavabları ilə işləyir. İşə salmazdan əvvəl yazışmaları sizinlə birlikdə sınaqdan keçiririk.
03
Profillərdə pasiyenti çaşdıran məlumat
Facebook-da əvvəlki filialın ünvanı qalıbsa, İnstaqramdakı yeni ünvanla ziddiyyət yaranır. Profilləri saytınızla tutuşdurur, dəyişmiş məlumatı yeniləyirik. Cavabda bu səhifələrdən birinə link veriləndə pasiyentin açdığı mətni də hesabatda göstəririk.
Ad və ixtisas
Həkimin profilində onun gördüyü müayinələri yazırıq. Klinikanın bütün xidmətləri həkimə aid göstərilibsə, təsviri onun qəbuluna uyğun düzəldirik.
Ünvan və filial
Hər profilin hansı qəbul yerinə aid olduğunu göstəririk. Bir filialın profilində başqa filialın fotosu və ya telefonu görünürsə, şəkli və nömrəni klinika ilə yoxlayıb düzəldirik.
Qəbul üçün əlaqə
WhatsApp keçidini və mesaj düyməsini açıb sınayırıq. İstifadədən çıxmış nömrəni yeniləyir, pasiyentin cari administratora çatmasını yoxlayırıq.
Xidmət izahı
Profilin qısa təsvirini saytdakı xidmət mətni ilə əlaqələndiririk. Qəbul günü yalnız köhnə paylaşımda qalıbsa, aktual məlumatı profilin görünən hissəsinə də yerləşdiririk.
04
Sınaq suallarını qəbulunuza görə seçirik
“Bakıda bazar günü işləyən dəri həkimi varmı?” sualında pasiyent həftə sonu həkimə getmək istəyir. Klinikanız bu qəbulu təşkil edirsə, sualı sınaq siyahısına daxil edirik. Cavabda başqa filialınız göstəriləndə o filialın cədvəlini yoxlayırıq.
Şəhər də sualın bir hissəsidir. Sumqayıtda uşaq stomatoloqu axtaran valideynlə Bakıdakı mütəxəssisin ünvanını soruşan pasiyent fərqli məlumat istəyir. Buna görə hər sualı seçdiyimiz şəhərlə saxlayır, təkrar yoxlamada eyni mətndən istifadə edirik.
Rusca yazan pasiyentləriniz varsa, onların suallarını da sınaq üçün hazırlayırıq. Cavabları dilə görə qeyd edir, cavabın qəbulda hansı dildə danışdığınızı düzgün göstərib-göstərmədiyinə baxırıq. Sualı tərcümə edəndə xidmətin və yaş qrupunun mənasını qoruyuruq.
Ölçmədə pasiyentin şəxsi tibbi tarixçəsini köçürmürük. WhatsApp-da təkrarlanan təşkilati sualdan həkim axtarışı üçün ümumi nümunə hazırlayırıq. Məsələn, uşağın adını və müayinə nəticəsini yazmadan klinikada uşaq qəbulunun olub-olmadığını soruşuruq.
05
Cavabdan əlaqəyə qədər yoxlama
01
Hesabda Meta AI-nin açıq olmasını yoxlayırıq. Funksiya əlçatan deyilsə, bunu hesabatda sınaq şəraiti kimi yazır və nəticəni “yoxlanmadı” qeydi ilə göstəririk.
02
Seçilmiş sualları verib tarixlə saxlayırıq. Həkim adını, klinikanın göstərildiyi cümləni və sayt linkini cavabın mətni ilə birlikdə qeydə alırıq.
03
Ünvanı və telefon nömrəsini sizin məlumatınızla tutuşdururuq. İstinad olunan səhifədə səhv varsa, profil sahibinə göndərmək üçün düzəliş hazırlayırıq.
04
Pasiyentin cavabdan keçdiyi səhifəni mobil telefonda açırıq. Saytın əlaqə düyməsini də sınayırıq ki, klinika axtaran pasiyent doğru WhatsApp hesabına yazsın.
06
Hesabatda tətbiqi və cavabı göstəririk
Meta AI-nin öz tətbiqi də var. Yoxlamanı orada aparmışıqsa, hesabatda bunu tətbiqin adı ilə yazırıq. WhatsApp və ya İnstaqramda aldığımız cavabın da yanında istifadə etdiyimiz tətbiq görünür. Sonrakı müqayisədə eyni tətbiqə qayıdırıq.
Cavabda mənbə linki görünürsə, onu açıb qəbul məlumatını oxuyuruq. Axtarışın işlədiyi aydın görünəndə göstəricisini saxlayır, müəyyən edə bilmədikdə bu hissəni naməlum qeyd edirik. Siz hansı məlumatın cavabda göründüyünü və nəyi səhifədən yoxladığımızı hesabatda izləyirsiniz.
Əvvəlki söhbətdə çəkilən adınız cavaba təsir etməsin deyə təkrar sınağı yeni söhbətdə aparırıq. Sualın mətnini və dilini eyni saxlayır, dəyişmiş cavabı əvvəlki variantla tutuşdururuq. Bu müddətdə profilə etdiyimiz düzəlişləri də tarixləri ilə göstəririk.
Müraciətin haradan gəldiyini administratorun qeydi və mövcud sayt keçid məlumatı ilə araşdırırıq. Pasiyent Meta AI-nin cavabından sonra yazdığını deyirsə, administrator müraciətin mənbəyini Meta AI kimi qeyd edir, biz də bu məlumatı hesabata daxil edirik. Sonrakı baxışda pasiyentin açdığı səhifədə əlaqə məlumatının yenə doğru qalmasını yoxlayırıq.
Əlaqəli səhifələr
Tez-tez verilən suallar
Xidmətlər barədə sualınız var?
Söhbətdən əvvəl adınızı, ixtisasınızı, klinikanızı və telefon nömrənizi yazırsınız. Sonra köməkçiyə sualınızı verirsiniz.
Söhbəti başlatMeta AI klinikamın WhatsApp mesajlarına cavab verirmi?
Xeyr, Meta AI istifadəçinin ümumi suallarına cavab verən köməkçidir. Klinikaya gələn mesajlara sizin təsdiqlədiyiniz mətnlə cavab vermək üçün Süni intellekt resepşn qururuq.
İnstaqram profilində nəyi yeniləyirsiniz?
Həkimin ixtisasını, qəbul yerini və əlaqə nömrəsini saytdakı məlumatla tutuşdururuq. Pasiyenti köhnə nömrəyə və ya başqa filiala aparan linkləri düzəldirik.
Meta AI-nin işləməsini necə yoxlayırsınız?
Sınaq üçün istifadə etdiyimiz hesabda funksiyanın açıq olmasına baxırıq. Hesabatda tətbiqi və yoxlama şəraitini yazır, funksiyanın əlçatanlığını bu məlumatla göstəririk.
Meta AI hesabatında reklam nəticələri də olurmu?
Bu hesabatda Meta AI-nin sual sınaqlarına verdiyi cavabları göstəririk. Ödənişli kampaniyalardan gələn müraciətləri İnstaqram və Facebook reklamı xidmətinin aylıq hesabatında görürsünüz.
Saytım yoxdursa, hansı məlumat üzərində işləyirsiniz?
Əvvəl İnstaqram və digər açıq profillərdəki qəbul məlumatını qaydaya salırıq. Xidmətləri ətraflı izah edən səhifələrə ehtiyacı sizinlə müzakirə edirik.
Xidmətlər barədə sualınız var?
Söhbətdən əvvəl adınızı, ixtisasınızı, klinikanızı və telefon nömrənizi yazırsınız. Sonra köməkçiyə sualınızı verirsiniz.