Pasiyent idarəetmə sistemi
Pasiyent vaxtını dəyişəndə administrator cədvəli yeniləyir, həkim də yeni saatı görür. Qəbul təqvimini, müayinə qeydlərini və analiz fayllarını bir sistemdə toplayırıq ki, hər görüşdə lazım olan məlumat əlinizin altında olsun.
01
Qeydlər bir neçə yerdə qalanda
Öz kabinetində qəbul aparan həkim analiz fotolarını WhatsApp-da, növbəti görüşün vaxtını dəftərdə saxlayırsa, pasiyent qayıdanda həkim bu məlumatı yenidən axtarmalı olur. Administrator qəbul vaxtını başqa yerdə qeyd edəndə cədvəli tutuşdurmaq da vaxt aparır. Pasiyent idarəetmə sistemi bu qeydləri pasiyentin kartında və ümumi təqvimdə birləşdirir.
Klinikada bir neçə nəfər işləyəndə eyni pasiyentin qeydləri daha tez dağılır. Administrator növbəni dəftərə yazır, həkim analiz faylını telefonunda saxlayır, kontrol tarixi isə yazışmada qalır. Sistemdə eyni pasiyent yenidən yazanda administrator onun əvvəlki kartını tapır və yeni qəbulu ora əlavə edir. Adları eyni olan pasiyentləri telefon nömrəsinə görə tanıyır. Kontrol müayinəsinə gəlməli olan pasiyentin tarixi yazışmada qaldıqda administrator həmin qeydi tapmaq üçün köhnə mesajları açır. Kartda əvvəlki qəbul və təkrar baxış tarixi bir yerdə görünəndə isə növbəti görüşü həkimin qeydinə baxaraq planlaşdırır.
02
Sistem nə edir
Qəbul cədvəli
Administrator boş saatı seçir, qəbul növünü yazır, dəyişən vaxtı təqvimdə yeniləyir. Ləğv olunan görüş və başqa günə keçirilən qəbul öz qeydi ilə qalır.
Pasiyent kartı
Əlaqə məlumatını, əvvəlki müayinələri, qeydləri və faylları bir yerdə saxlayırıq. Pasiyent yenidən gələndə həkim əvvəlki qeydləri kartdan açır, analiz fotosunu yazışmada axtarmağa sərf etdiyi vaxt azalır.
Xatırlatma
Qəbuldan əvvəl pasiyentə SMS və ya WhatsApp mesajı gedir. Mesajda nə yazılacağını və onun qəbuldan nə qədər əvvəl göndəriləcəyini sizinlə seçirik.
Təkrar baxış
Həkim kontrol müayinəsinin tarixini kartda qeyd edir. Administrator yaxınlaşan baxışları görür və pasiyentlə qəbul vaxtını dəqiqləşdirir. Müalicənin gedişi barədə qeydlər əvvəlki görüşlə birlikdə qalır.
Müraciət mənbəyi
Administrator pasiyentdən sizi haradan tapdığını soruşub cavabı karta yazır. İnstaqramdan yazan, saytdan gələn və tanış tövsiyəsi ilə müraciət edən pasiyentləri hesabatda görürsünüz.
Sadə hesabat
Seçdiyiniz dövrdə qəbul sayına, ləğvlərə və gəlməyən pasiyentlərə baxırsınız. Hansı günlərdə boş saat qaldığını görüb qəbul qrafikini və xatırlatma işini qiymətləndirirsiniz.
03
Kartlara giriş və ehtiyat nüsxələr
- Sizə ayrılmış bazadan istifadə edirik.
Həkimə, administratora və assistentə vəzifəsinə uyğun giriş veririk. Məsələn, administratorun və həkimin kartda nəyi görəcəyini sizinlə birlikdə müəyyən edirik. Sistem kartlara baxışları jurnalda saxlayır. Jurnalda məlumatla kimin işlədiyini görə bilirsiniz. Administrator işdən çıxanda və ya vəzifəsi dəyişəndə onun girişini bağlayır və ya dəyişirsiniz.
- Ehtiyat nüsxələri yoxlayırıq.
Ehtiyat nüsxəni müəyyən qrafiklə çıxarırıq və məlumatın ondan bərpa oluna bildiyini vaxtaşırı yoxlayırıq. Sınaq zamanı kartların və onlara əlavə olunmuş faylların açılmasına baxırıq. Məlumatın ixracını da əvvəlcədən sizinlə müzakirə edirik ki, qeydlərinizi sistemdən götürmək lazım olanda hansı formada alacağınız məlum olsun.
04
Gündəlik işə keçid
01
Əvvəlcə qəbul gününün necə planlaşdırıldığını sizdən və administratordan öyrənirik. Dəftərdəki cədvələ, istifadə etdiyiniz Excel faylına və mesajla gələn müraciətlərin qeyd qaydasına baxırıq. Ən çox qarışıqlıq yaradan addımı birlikdə seçirik.
02
Əvvəlcə seçilmiş işi sistemdə qururuq. Problem qəbul saatlarının qarışmasıdırsa, təqvimdən başlayırıq. Əsas çətinlik analiz fotolarını tapmaqdırsa, pasiyent kartına və faylların yerləşdirilməsinə daha çox diqqət ayırırıq.
03
Administrator və həkim ekranları gündəlik tapşırıqlarla sınayır. Qəbul əlavə etmək, vaxtı dəyişmək və köhnə qeydi açmaq kimi işləri birlikdə yerinə yetiririk. Çətinlik yaradan düymə və sahələri sınağın nəticəsinə görə düzəldirik.
04
İlk hissə gündəlik işdə rahat işləyəndən sonra xatırlatmaları, təkrar baxış qeydlərini və hesabatları əlavə edirik. Hər əməkdaş öz ekranını öyrənir, siz isə günün bütün qəbullarını bir ekranda görürsünüz.
Digər xidmətlər
Tez-tez verilən suallar
Xidmətlər barədə sualınız var?
Söhbətdən əvvəl adınızı, ixtisasınızı, klinikanızı və telefon nömrənizi yazırsınız. Sonra köməkçiyə sualınızı verirsiniz.
Söhbəti başlatDəftər və yazışma mənə bəs edir. Niyə sistem lazımdır?
Tək işləyəndə dəftər çox vaxt bəs edir. Administrator və ya ikinci həkim əlavə olunanda hamı eyni cədvəli görməlidir, sistem hər dəyişikliyi hamıya göstərir. Aylar sonra qayıdan pasiyentin əvvəlki qeydlərini və kontrol tarixini isə kartdan açırsınız.
Pasiyent məlumatı təhlükəsizdirmi?
Məlumat ötürülərkən şifrələnir, kartlara giriş vəzifəyə görə verilir və hər baxış jurnalda qalır. Məlumatın sahibi sizsiniz, onu istədiyiniz vaxt sistemdən ixrac edə bilərsiniz.
Köhnə qeydlərimi köçürmək olarmı?
Bəli. Excel və ya mövcud proqramdan çıxardığınız faylı əvvəlcə yoxlayırıq. Kağız qeydləri köçürəndə tez-tez qəbula gələn pasiyentlərdən başlayırıq ki, gündəlik iş dayanmasın. Köçürülən kartları sizin qeydlərinizlə tutuşdurduqdan sonra istifadəyə veririk.
İşçim kompüterdən istifadə etməyi yaxşı bilmir. Sistemi öyrənə biləcəkmi?
Bəli. Ekranları az düymə ilə qururuq. Administratorla qəbul əlavə etməyi və vaxtı dəyişməyi ekranda birlikdə sınayırıq. Başlanğıcda çətinlik yaradan sahələri düzəldir və əməkdaşların suallarına cavab veririk.
İnternet kəsiləndə nə olur?
Qəbul cədvəlini əvvəlcədən çap etmək və ya telefonda açmaq mümkündür. İnternet qayıdanda qeydlər yenidən sinxronlaşır.
Bu sistem saytımla bağlıdırmı?
Saytın müraciət formasını sistemə bağladıqda göndərilən məlumat pasiyent kartına keçir. Formanın hansı sahələri karta yazacağını sizinlə seçirik və nümunə göndərişlə nəticəni yoxlayırıq.
Xidmətlər barədə sualınız var?
Söhbətdən əvvəl adınızı, ixtisasınızı, klinikanızı və telefon nömrənizi yazırsınız. Sonra köməkçiyə sualınızı verirsiniz.