Cərrahlar üçün sayt, axtarış və reklam

Cərrah seçən pasiyent apardığınız əməliyyatları və ilkin görüşün yerini öyrənmək istəyir. Saytda bu məlumatları birləşdirir, konsultasiya və kontrol üçün əlaqəni göstərir, axtarış və reklamdan gələn müraciətlərin necə cavablandırıldığını izləyirik.

01

Konsultasiyadan əvvəl bilinməli məlumatlar

Tanışının məsləhəti ilə cərrahın saytını açan pasiyent qasıq yırtığı üzrə qəbul olub-olmadığını axtarır. Təkcə diplom şəkilləri bunu izah etmir. Prosedur səhifəsində ilkin konsultasiyanı göstərir, oradan həkimin təhsilinə və əlaqə məlumatına keçid veririk. Pasiyent sizə hansı mövzuda yazdığını bilir.

Öd kisəsi əməliyyatı barədə başqa cərrahın rəyini almaq istəyən pasiyent əvvəlki sənədlərini gətirmək qaydasını soruşur. Bu müraciəti saytın qəbul hissəsində izah edirik. Kabinetlə əməliyyat xəstəxanası müxtəlif yerlərdədirsə, hər ünvanın nə üçün olduğunu yazırıq. Administrator pasiyentə məhz ilkin görüşün yerini bildirir.

02

Qəbul üçün axtarılan suallar

Səhifələrin mövzularını administratorun eşitdiyi suallardan seçirik. Aşağıdakı nümunələri sizin apardığınız əməliyyatlarla tutuşdurur, tibbi cavabları hazırlamaq üçün sizə təqdim edirik.

  • 01Bakıda qasıq yırtığı üçün hansı cərraha yazılım?
  • 02Öd kisəsi əməliyyatı edən həkim harada qəbul edir?
  • 03Babasil və anal çatla məşğul olan cərrah varmı?
  • 04Laparoskopik əməliyyat barədə kimdən məlumat alım?
  • 05Əməliyyat lazımdır dedilər, başqa cərraha da göstərmək olarmı?
  • 06Qəbula əvvəlki müayinə sənədlərimi gətirimmi?
  • 07Rayondan gəlirəm, cərraha necə vaxt götürüm?
  • 08Appendektomiyadan sonra kontrol üçün kimə yazım?

03

Saytdan yazışmaya keçid

  • Yırtıq haqqında səhifəni açan pasiyent.

    Əməliyyat mövzusunun yanında sizi və konsultasiya yerini göstəririk. Əlaqə düyməsindən gələn mesajı bu qəbula vaxt ayıran administrator alır, pasiyent uyğun günü onunla danışır.

  • Əvvəlki əməliyyatdan sonra yazan pasiyent.

    Administratorun ilk cavabına görüşün kontrol üçün olub-olmadığını soruşan cümlə əlavə edirik. Tibbi şikayət varsa, yazışmanı məsul həkimə çatdırmaq qaydasını klinika ilə razılaşdırırıq.

04

İlk görüşdən sonrakı əlaqə

Konsultasiya səhifəsində əvvəlki müayinələrin necə təqdim edildiyini yazırıq. Görüşdən sonra əlavə analiz təyin etsəniz, nəticələri kimə və hansı üsulla çatdırmağı klinikanın qaydasına görə izah edirik. Pasiyent sənədi WhatsApp-da göndərməli və ya qəbulda göstərməli olduğunu administratorun cavabından öyrənir.

Əməliyyat qərarı verildikdən sonra xəstəxana və tarix barədə kimin əlaqə saxladığını açıqlayırıq. Pasiyentin formada yazdığı gün onun istəyidir, əməliyyat tarixini isə xəstəxana ilə birlikdə siz təsdiqləyirsiniz. Pasiyent cədvəl barədə kimdən məlumat alacağını bilir, administrator da hər müraciətin hansı görüşə aid olduğunu qeyd edir.

Kontrol üçün əlaqə məlumatını qəbul səhifəsində asan tapılan yerə qoyuruq. Appendektomiyadan sonra gələn pasiyent uyğun nömrəyə yazıb vaxt götürür. Təcili hallar üçün 103 nömrəsini forma və WhatsApp cavabında göstəririk. Bu izahı administratorun danışıq mətni ilə də tutuşdururuq ki, planlı görüşün təşkili bütün əlaqə üsullarında aydın olsun.

05

İşə başlamaq üçün qəbul məlumatları

  1. 01

    İcra etdiyiniz əməliyyatları və konsultasiya mövzularını sizinlə sadalayırıq. Qəbul dairənizin kənarında qalan ixtisasları da öyrənib səhifə planını buna görə qururuq.

  2. 02

    Administratorun eşitdiyi sualları şəxsi məlumatlar olmadan toplayırıq. Hemorroy, yırtıq və kontrol mövzularında hansı izahın çatışmadığını bu siyahıdan görürük.

  3. 03

    Kabineti, əməliyyat xəstəxanasını və kontrol yerini öz təyinatı ilə yazırıq. Telefon nömrələrini hər görüşü təşkil edən əməkdaşla yoxlayırıq.

  4. 04

    İlkin göstəriciləri qeyd edib sonrakı hesabatla müqayisə edirik. Neçə müraciətin yeni konsultasiya, neçəsinin kontrol üçün gəldiyini administratorun məlumatı əsasında göstəririk.

Tez-tez verilən suallar

Xidmətlər barədə sualınız var?

Söhbətdən əvvəl adınızı, ixtisasınızı, klinikanızı və telefon nömrənizi yazırsınız. Sonra köməkçiyə sualınızı verirsiniz.

Söhbəti başlat
Bu xidmətlər hansı cərrahlara uyğundur?

Ümumi cərrahiyyə üzrə qəbul aparan həkimlər üçün hazırlayırıq. Yırtıq, öd kisəsi və digər müdaxilələri sizin apardığınız əməliyyatlara görə seçib saytda izah edirik.

Konsultasiya ünvanım ilə əməliyyat etdiyim xəstəxana fərqlidirsə, saytda necə göstərilir?

Kabinetin yanında ilkin konsultasiya günlərini, xəstəxananın yanında əməliyyat məkanını yazırıq. Kontrolun harada keçirildiyini də əlaqə məlumatı ilə göstəririk.

Kəskin ağrı ilə yazan pasiyentə sayt və WhatsApp nə cavab verir?

Boğulmuş yırtıq şübhəsi və ya qarında kəskin ağrı ilə yazan pasiyent forma və WhatsApp cavabında növbə gözləmədən 103-ə zəng etməli olduğunu oxuyur. Planlı qəbul mesajlarını administrator təşkil edir, tibbi qiymətləndirməni həkim aparır.

Əməliyyat barədə yazıları kim hazırlayır?

Biz pasiyentin suallarını toplayıb səhifənin ardıcıllığını hazırlayırıq. Göstəriş, risk və əməliyyatdan sonrakı dövr barədə izahları siz yazır və ya yoxlayırsınız.

Müraciətlərin artması üçün nə edirsiniz?

Saytın hansı suallarla tapıldığını və pasiyentlərin haradan yazdığını yoxlayırıq. Qəbul qeydləri ilə müqayisədən sonra səhifələri və reklam mətnini konkret problemə görə dəyişirik.

Xidmətlər barədə sualınız var?

Söhbətdən əvvəl adınızı, ixtisasınızı, klinikanızı və telefon nömrənizi yazırsınız. Sonra köməkçiyə sualınızı verirsiniz.