LOR həkimləri üçün İnstaqram reklamı
Uşaq LOR-u haqqında reklamda kabinetin görüntüsü və həkimin qısa izahı valideynə qəbul şəraitini tanıdır. Videonu bir müayinə mövzusu üzrə hazırlayır, klinikanı və yazılmaq üçün nömrəni göstəririk. Gələn mesajları administratorun qəbul qaydasına bağlayırıq.
01
Kabinet videosunda nə göstəririk?
Valideyn uşağın müayinə otağını görmək istəyirsə, boş kabinetin görüntüsünü həkimin izahı ilə birləşdiririk. Videoda qəbulun hansı yaş qrupu üçün olduğunu və klinikaya necə yazılmağı göstəririk. Qısa mətni sizinlə oxuyur, tibbi hissəni təsdiqinizdən sonra istifadə edirik.
Bir reklamın mövzusunu uşaq qəbulu, audiometriya və ya burun endoskopiyası kimi seçirik. Eşitmə müayinəsi üçün videoda avadanlığın olduğu otağı göstəririk. Konsultasiya elanında isə həkimin danışığına və görüşün təşkilinə yer veririk. Pasiyent baxdığı materialdan hansı xidmət üçün yazacağını anlayır.
02
Elanın dili
Reklamda LOR müayinəsinin təşkili, həkim və klinika barədə məlumat veririk. Elanlarda pasiyentin və ya uşağının xəstəliyi barədə fərziyyə bildirən ifadələr qadağandır; mətn xidməti izah edir.
Uşaq qəbulu elanında adenoid barədə ilkin konsultasiyanı təqdim edirik. Həkimin hansı günlərdə qəbul etdiyini və valideynin necə vaxt götürəcəyini yazırıq. Audiometriya reklamında da müayinənin yerini və qeydiyyat qaydasını göstəririk.
Mətnlə yanaşı reklamın açdığı səhifəni platformanın qaydalarına görə yoxlayırıq. Elanla səhifədə eyni xidmət görünür. Uşaq konsultasiyası üçün müraciət edən valideyn ilk görüşün məqsədini oxuyur, administratorun cavabında da bu məlumatı alır.
03
Çəkiliş üçün materiallar
Həkimin qısa izahı.
Endoskopiya kabinetində qəbulun necə təşkil olunduğunu danışdığınız kadr hazırlayırıq. Danışıqda pasiyentin əvvəlcədən soruşduğu təşkilati mövzulara yer veririk.
Audiometriya otağı.
Kabinetinizdə audiometriya aparılırsa, avadanlığın görüntüsünü seçir və müayinə üçün müraciəti izah edirik. Ekranda xidmətin adı və klinikanın ünvanı görünür.
Uşaqların qəbul mühiti.
Boş otağı göstərən kadr valideynə məkanı tanıdır. Tanınan uşaq və ya valideyn görüntüsü üçün yazılı razılığı yoxlayırıq.
Septoplastika konsultasiyası.
Qanlı və narahatlıq yaradan əməliyyat kadrlarını diqqət toplamaq üçün seçmirik. İlkin görüşü həkimin danışdığı video ilə təqdim edir, kabineti göstərən materiallardan istifadə edirik.
04
Coğrafiya və danışılan dil
Bakıda qəbul edən həkimin reklamında klinikanın ünvanını aydın yazırıq. Sumqayıtda və ya Gəncədə yaşayan pasiyent qəbul üçün Bakıya gəlməli olduğunu elandan bilir. WhatsApp-da administratorun göndərdiyi məkanı reklamın açdığı səhifə ilə tutuşdururuq.
Uşaq qəbulu mətnini valideyn üçün hazırlayırıq. Auditoriyanı uşağın diaqnozuna görə seçmirik. Yaş və maraq seçimlərini kampaniyanın mövzusuna və hesabda mövcud icazələrə görə yoxlayırıq. Həkimin qəbul etdiyi yaş aralığı səhifədə görünür, valideyn uşağı üçün vaxt istəməzdən əvvəl onu oxuyur.
Rusca danışırsınızsa, videonun rus dilində variantını da sınaqdan keçiririk. Yazışmaya cavab verən administratorla dil imkanını əvvəlcədən dəqiqləşdiririk. Pasiyent reklamda gördüyü dildə yazanda cavabı da o dildə alır.
05
Valideyn forma göndərəndən sonra
Qısa forma ilə WhatsApp arasında seçimi administratorun iş qaydasına görə edirik. Formanı göndərən valideynə əməkdaşın vaxt barədə cavab verəcəyini bildiririk. WhatsApp mesajında müraciətin adenoid konsultasiyası və ya başqa LOR qəbulu haqqında olduğu görünür.
Administrator uşağın yaşına uyğun günü dəqiqləşdirib vaxt təklif edir. Tibbi sual varsa, onu həkimə ötürür. İş saatından sonra gələn mesajların cavab qaydasını da klinikadan alıb ilkin bildirişə yazırıq. Valideyn nə vaxt və kimdən cavab gözləyəcəyini bilir.
06
Müayinə üçün yazanların hesabatı
Hər ay reklamın göstərilməsini, keçidləri və başlayan mesajları təqdim edirik. Administratorun ümumi sayları olduqda qəbula yazılanların sayını da əlavə edirik. Müraciətin uşaq konsultasiyası, eşitmə testi və ya başqa xidmətə aid olduğunu hesabatda görürsünüz.
Ölçməni qurmazdan əvvəl reklam hesabının imkanlarını yoxlayırıq. Sonra valideynin formanı göndərməsini və WhatsApp-a keçidini sayırıq, yazışmanın məzmunu isə klinikada qalır. Pasiyentin mesajı ölçmə məlumatına daxil edilmir; hesabatda yalnız ümumi saylar görünür.
Audiometriya videosuna cihaz alışı barədə suallar gəlirsə, növbəti versiyada müayinənin adını daha aydın göstəririk. Həkimin izahını və ekrandakı yazını bu məqsədlə redaktə edirik. Sonrakı dövrdə gələn sualların mövzusuna yenidən baxır, dəyişikliyin hesabatını veririk.
Əlaqəli səhifələr
Tez-tez verilən suallar
Xidmətlər barədə sualınız var?
Söhbətdən əvvəl adınızı, ixtisasınızı, klinikanızı və telefon nömrənizi yazırsınız. Sonra köməkçiyə sualınızı verirsiniz.
Söhbəti başlatUşaq qəbulunun reklamında uşağın üzünü göstərmək lazımdırmı?
Xeyr. Boş otaq və həkimin izahı ilə qəbul mühitini göstərmək mümkündür. Uşağın tanındığı görüntünü seçsəniz, ondan istifadə üçün valideynin yazılı razılığını yoxlayırıq.
Burun əməliyyatının müqayisəli fotosundan istifadə edirsinizmi?
Pasiyentin razılığını və Meta-nın həmin prosedur üçün yayım şərtlərini yoxlayırıq. Material uyğun gəlmədikdə konsultasiyanı izah etdiyiniz video variantını hazırlayırıq.
Formada uşağın tibbi şikayətini soruşursunuzmu?
Xeyr. İlkin müraciətdə valideynin əlaqə məlumatını və uyğun qəbul vaxtını soruşuruq. Tibbi sualların və sənədlərin təqdimini klinika sonrakı söhbətdə həkimlə təşkil edir.
Gündəlik İnstaqram məzmunu da bu işə daxildirmi?
Xeyr. Bu xidmət ödənişli kampaniyanı əhatə edir, gündəlik paylaşımlar ona daxil olmur. Səhifənizi aparan əməkdaşınız paylaşımları davam etdirir, biz isə reklamın hesabı, mətni, görüntüləri və ölçməsi ilə işləyirik.
Mesajların qəbul üçün uyğunluğunu necə qiymətləndirirsiniz?
Administratorun ümumi qeydlərində yazanların hansı xidmət istədiyinə baxırıq. Adenoid reklamına tibbi məsləhət sualları gəlirsə, konsultasiyanın təşkilini elanda daha aydın izah edirik.
Xidmətlər barədə sualınız var?
Söhbətdən əvvəl adınızı, ixtisasınızı, klinikanızı və telefon nömrənizi yazırsınız. Sonra köməkçiyə sualınızı verirsiniz.