Onkoloqlar üçün Google Biznes Profili
Onkoloqun adını xəritədə axtaran şəxs düzgün klinikanı tapmalı və qəbul gününü bilməlidir. Google Biznes Profili xidmətində həkim profili ilə klinika profilinin sərhədini, əlaqə məlumatını, giriş şəkillərini və qeydiyyat keçidini dəqiqləşdiririk.
01
Xəritədə ünvan var, bəs qəbul həmin yerdədirmi?
Onkoloqun bir klinikadan digərinə keçməsi və ya müxtəlif günlərdə ayrı ünvanlarda qəbul aparması xəritə məlumatını xüsusilə həssas edir. Pasiyentin yaxını marşrutu köhnə profilə əsasən qurarsa, qeydiyyat təsdiqlənsə belə yanlış binaya gedə bilər. BestDoctor əvvəlcə həkimin faktiki qəbul yerini və profildə göstərilən məlumatı tutuşdurur.
Klinikanın ümumi açıq olduğu saat sizin şəxsi qəbul cədvəlinizlə eyni olmaya bilər. Həkim profili hazırlanarkən bu fərq ayrıca göstərilir. Qəbul vaxtının əvvəlcədən təsdiqlənməsi tələb olunursa, profilin keçid verdiyi səhifədə də həmin qayda izah edilir.
02
Həkim profili ilə klinika profili
- Fərdi onkoloqun təqdimatı.
Profil sizin adınızı və ictimai qəbul fəaliyyətinizi göstərir. İkinci rəy üçün sizə yazan şəxs mərkəzin başqa şöbəsinin nömrəsinə yönəlməməlidir.
- Onkoloji xidmət göstərən müəssisə.
Klinikanın profilində həmin məkanın real xidmətləri və ümumi əlaqəsi təqdim edilir. Bir neçə həkimin işlədiyi yerdə uyğun fərdi profillərlə müəssisə profili ayrılır. Brend məkanın yeganə ictimai qəbul aparan mütəxəssisi olduqda Google brend və həkim adını birləşdirən vahid profil tövsiyə edir.
03
Kateqoriya və xidmətlər necə yazılır?
Fərdi onkoloq üçün əsas kateqoriya kimi Oncologist, onkoloji müalicə mərkəzi üçün Cancer treatment center, çoxprofilli klinika üçün Medical clinic adlarını hesabda yoxlamaqla başlayırıq. Bunlar ilkin seçim namizədləridir; ölkə və profil dilinə uyğun siyahıda mövcudluğu təsdiqlənmədən tətbiq edilmir. Əlavə kateqoriya kimi yalnız həqiqətən göstərilən xidmətə uyğun olanı seçirik.
Xidmət siyahısında ilkin onkoloji konsultasiya, ikinci rəy və sizin həqiqətən apardığınız digər qəbullar göstərilə bilər. Profil adının içinə şəhər, xəstəlik və üstünlük sözlərini yığmaq əvəzinə real istifadə olunan ad saxlanılır.
04
Gəlişi asanlaşdıran məlumatlar
Giriş şəkilləri
Binanın küçədən görünüşü, istifadə edilən giriş və mərtəbə məlumatı uyğun olduqda təqdim edilir. Çəkilişdə pasiyentlər və şəxsi sənədlər görünməməlidir.
Qəbul saatları
Həkimin faktiki iş cədvəli və bayram dəyişiklikləri dəqiqləşdirilir. Klinikanın gecə açıq qalması onkoloqun həmin vaxt qəbul etməsi kimi yazılmır.
Qeydiyyat keçidi
Keçid ümumi menyu əvəzinə onkoloji qəbulun əlaqə qaydasını göstərən səhifəyə aparır. İkinci rəy üçün ayrıca qeydiyyat varsa, bu fərq orada izah edilir.
Əlaqə uyğunluğu
Sayt, 2GIS, Bing Places və mövcud kataloqlarda ad, ünvan və telefon tutuşdurulur. Köhnə iş yerindən qalan qeydləri ayrıca siyahıda izləyirik.
05
Rəyə cavab tibbi məlumatı açmamalıdır
Onkoloji qəbul barədə rəy yazan şəxs öz diaqnozunu yaza bilər. Klinikanın cavabı həmin diaqnozu təsdiqləmir, müalicə mərhələsini və qəbul tarixçəsini yazmır. Narazılığa cavabda məsələni şəxsi əlaqə vasitəsilə araşdırmaq yolu göstərilir, açıq mübahisəyə klinik sənəd əlavə edilmir.
Google saxta, mükafat qarşılığında alınan və yalnız razı şəxslərdən seçilərək istənən rəyləri qadağan edir. Qayda pozuntusu olan rəy üzrə platformaya müraciət edirik.
06
Bir neçə qəbul məkanında yenilənmə qaydası
01
Mövcud bütün profillərin kimə aid olduğunu, idarəetmə girişini və təkrar qeydləri müəyyənləşdiririk.
02
Hər real məkan üçün həkimin qəbulunu, uyğun profil quruluşunu və əlaqə qaydasını təsdiqləyirik.
03
Ünvan, qəbul saatı və qeydiyyat keçidindəki dəyişiklikləri əlaqəli səhifələrlə birlikdə yeniləyirik.
04
Aylıq hesabatda profil axtarışlarını, zəng düyməsinin istifadəsini və istiqamət sorğularını Google-un verdiyi göstəricilər daxilində təqdim edirik.
07
Xəritədəki klik qəbul demək deyil
Böyük onkoloji mərkəzdə sizin profilinizə gələn zəng laboratoriya və ya başqa şöbə üçün nəzərdə tutula bilər. Qeydiyyat şöbəsi belə zəngləri sizin ikinci rəy qəbulunuza aid müraciətlərdən ayırır. Qarışıqlıq təkrarlanırsa, profilin real adını, xidmət siyahısını və əlaqə səhifəsində həkimlə mərkəzin necə fərqləndirildiyini yoxlayırıq.
Rayondan gələn pasiyentin yaxını artıq təsdiqlənmiş qəbul üçün giriş qapısını soruşa bilər. Bu zəng yeni qəbul sorğusu deyil. Giriş şəkilləri, mərtəbə və qeydiyyat yeri barədə məlumat həmin səfəri planlaşdırmağa kömək edir. Aylıq hesabatda xəritə göstəricilərini bu cür təşkilati zənglərlə yanaşı qiymətləndiririk, hər marşrut sorğusunu yeni pasiyent kimi saymırıq.
Əlaqəli səhifələr
Tez-tez verilən suallar
Suallarınız var? Bizim agentlə danışın
Agent xidmətlərimizi tanıyır, sualınıza cavab verir və lazım olanda kontaktınızı komandamıza ötürür.
Söhbəti başlatKlinika daxilində işləyən onkoloqun ayrıca profili ola bilərmi?
Bəli, şərtlə. Google ayrıca həkim profili üçün ictimai qəbul və göstərilən ünvanda qeyd olunmuş saatlarda birbaşa əlaqə imkanı tələb edir. Profil quruluşunu sizin iş şəraitinizə görə müəyyənləşdiririk.
Eyni onkoloq müxtəlif istiqamətlər üçün ayrı profil açmalıdırmı?
Xeyr. Google fərdi mütəxəssisə hər ixtisası üçün ayrıca profil açmağa icazə vermir. Fəaliyyət istiqamətləri uyğun vahid profil daxilində dəqiq xidmət məlumatı ilə göstərilir.
Profilə hansı kateqoriya seçiləcək?
Seçim profilin fərdi onkoloqa, onkoloji mərkəzə və ya çoxprofilli klinikaya aid olmasından asılıdır. Kateqoriyanın həmin hesabda mövcudluğunu və faktiki fəaliyyətə uyğunluğunu təsdiqlədikdən sonra təyin edirik.
Onkoloji qəbul barədə mənfi rəy profilimizdən silinə bilərmi?
Platforma qaydasını pozan məzmun barədə şikayət göndərilə bilər; qərarı Google verir, klinika adından cavab isə tibbi məlumata yer vermədən hazırlanır.
Pasiyent yaxınından rəy istəmək necə təşkil olunur?
Qəbuldan sonra SMS və ya WhatsApp ilə hər kəsə eyni rəy xahişi gedir, bunu Reputasiya idarəetməsi xidməti qurur. Rəy yalnız şəxsin öz təcrübəsinə aid olmalıdır. Hazır sağalma hekayəsi yazdırmırıq, yüksək qiymət tələb etmirik və rəydə diaqnoz paylaşmağa təşviq etmirik.
Suallarınız var? Bizim agentlə danışın
Agent xidmətlərimizi tanıyır, sualınıza cavab verir və lazım olanda kontaktınızı komandamıza ötürür.