Ginekoloqlar üçün Google Biznes Profili
Doğum evində işləyən mama-ginekoloqun gündəlik konsultasiyası başqa klinikada keçirilə bilər. Google xəritədəki profil (Google Biznes Profili) üçün qəbul ünvanını, həkimin cədvəlini və administratorun nömrəsini bu iş bölgüsünə əsasən hazırlayırıq.
01
Korpusu və giriş qapısını tapmaq
Hamiləliyin izlənməsi üçün gələn pasiyent klinikanın xəritədəki nöqtəsini açır. Bir neçə giriş olan binada kabinetin hansı korpusda yerləşdiyi vacibdir. Nöqtəni və giriş fotosunu administratorla tutuşdurub pasiyentin doğru qapıya çatmasını asanlaşdırırıq.
Mövcud profili kimin idarə etdiyini öyrənirik. Giriş səlahiyyətini dəqiqləşdirib məlumatları yeniləyirik. Profil olmadıqda Google-un şərtlərinə əsasən yaradılma və təsdiqləmə addımlarında sizə kömək edirik.
02
Həkim və mərkəz profili
- Özəl klinikada konsultasiya aparan mama-ginekoloq.
Doğum evindəki işinizi həkim məlumatında göstərir, gündəlik qəbul üçün özəl klinikanın ünvanını yazırıq. Əlaqə nömrəsini o ünvanda görüş vaxtı ayıran administratorla yoxlayırıq.
- Qadın sağlamlığı mərkəzində işləyən ginekoloqlar.
Mərkəzin ümumi profilini uyğun fərdi həkim profilləri ilə əlaqələndiririk. Hər həkimin profilində onun mərkəzdə qəbul etdiyi günləri yazırıq ki, pasiyent mərkəzin ümumi saatını həkimin cədvəli ilə qarışdırmasın.
03
Kateqoriya və ginekoloji xidmətlər
Mama-ginekoloq kimi işinizi profilin əsas kateqoriyasında ifadə edirik. Mövcud seçimin dəqiq adını hesabda yoxlayırıq. Hamiləliyin izlənməsi, kolposkopiya və menopauza (klimaks) konsultasiyası barədə izahları xidmət siyahısına yazırıq.
Hər proseduru onu aparan həkimlə əlaqələndiririk. Klinikanın başqa mütəxəssisinə aid reproduktiv prosedur barədə məlumat varsa, onun qəbul səhifəsini dəqiqləşdiririk. Pasiyent hansı həkimə yazıldığını linki açanda görür.
Profilin adını sizin istifadə etdiyiniz peşəkar ada uyğun saxlayırıq. Şəhər və kabinet barədə məlumatı ünvan sahəsində, xidmətləri isə siyahıda yerləşdiririk. Bu quruluşda pasiyent həm həkimi tanıyır, həm də istədiyi konsultasiyanı tapır.
04
Qəbula gəlmək üçün məlumat
Çəkilişi boş kabinetdə planlaşdırırıq. Fotolarda küçə qapısı, gözləmə sahəsi və konsultasiya otağı görünür, pasiyent isə gələcəyi məkanı əvvəlcədən tanıyır.
Giriş
Korpusu və mərtəbəni mətnlə göstəririk. Başqa qapılar olan binada kabinetə gedən yolu foto ilə izah edirik.
Qəbul otağı
Boş otağın fotosunu istəyirik. Fotoda USM ekranındakı görüntünün, tibbi sənədlərin və pasiyentlərin görünmədiyini yoxlayırıq.
İş vaxtı
Müntəzəm qəbul saatlarını administratorla dəqiqləşdiririk. Yalnız əvvəlcədən təyin edilmiş görüşlə işləyirsinizsə, profildə saat sahəsini boş saxlayırıq. Müntəzəm açıq klinikanın bayram cədvəlini yeniləyirik.
Qəbul linki
Düyməni həkimin qəbul səhifəsinə bağlayırıq. Kolposkopiya başqa məkandadırsa, pasiyent qeydiyyatdan əvvəl prosedurun ünvanını görür.
05
Rəylərə klinikanın cavabı
Ginekoloji qəbul barədə açıq rəydə pasiyent həssas məlumat paylaşa bilər. Cavabda tibbi tarixçəyə toxunmuruq. Gözləmə və ünsiyyətdən də danışmırıq, çünki bu, pasiyentin klinikaya gəldiyini təsdiqləyərdi.
Gözləmədən şikayət edən pasiyentə hörmətli müraciətlə cavab hazırlayırıq. Narahatlığına görə üzr istəyib klinikanın WhatsApp nömrəsinə yazmağı təklif edirik. Administrator onunla əlaqə saxlayaraq məsələni araşdırır.
Qəbuldan sonra administrator rəy linkini WhatsApp və ya SMS ilə hər pasiyentə göndərir, çünki Google rəyi yalnız razı qalanlardan istəməyi, saxta və mükafatlı rəyləri qadağan edir. Rəy yazıb-yazmamağı və neçə ulduz verəcəyini pasiyent özü seçir.
06
Ünvan dəyişiklikləri və hesabat
Yeni klinikaya keçəndə profil ilə birlikdə sayt, 2GIS və Bing Places qeydlərini yoxlayırıq. Doğum evinin saytındakı köhnə səhifə əvvəlki konsultasiya nömrənizi göstərirsə, düzəlişi onu idarə edən tərəf üçün hazırlayırıq. Hamiləliyin izlənməsi bölməsində də əlaqə məlumatını yeniləyirik.
Aylıq hesabatda panelin göstərdiyi axtarış, zəng və xəritədə yol soruşma qeydlərini təqdim edirik. Administratorun qeydlərindən neçə pasiyentin yanlış ünvana getdiyini görürük. Növbəti düzəlişdə bu məlumata əsasən giriş təsvirinə, xəritə nöqtəsinə və qəbul linkinə yenidən baxırıq.
Əlaqəli səhifələr
Tez-tez verilən suallar
Xidmətlər barədə sualınız var?
Söhbətdən əvvəl adınızı, ixtisasınızı, klinikanızı və telefon nömrənizi yazırsınız. Sonra köməkçiyə sualınızı verirsiniz.
Söhbəti başlatKlinikada işləyən ginekoloqun öz profili ola bilərmi?
Göstərilən ünvanda pasiyentlə birbaşa işləməyinizi və sizinlə əlaqə saxlamağın mümkün olmasını yoxlayırıq. Klinikanın quruluşuna baxıb fərdi profil üçün uyğun variantı seçirik.
Hamiləliyin izlənməsi üçün ikinci profil açılırmı?
Eyni həkimin xidmətlərini mövcud profilin siyahısında göstəririk. Hamiləliyin izlənməsi və ginekoloji konsultasiyanın hər biri üçün qəbul qaydasını həmin profildə izah edirik.
Ginekoloq üçün kateqoriyanı necə seçirsiniz?
Hesabda mövcud ginekoloq və mama-ginekoloq seçimlərinə baxırıq. Əsas işi ən dəqiq bildirən kateqoriyanı sizin ixtisasınız və qəbul dairənizlə tutuşdururuq.
Rəydə tibbi məlumat varsa, cavabı necə yazırsınız?
Həkim sirrini qoruyan qısa cavab hazırlayıb klinikanın WhatsApp nömrəsini göstəririk. Administrator məsələni pasiyentlə danışır, qayda pozuntusu olan məzmunu isə Google-a bildiririk.
İki filialın məlumatını necə yeniləyirsiniz?
Hər ünvanda qəbul etdiyiniz günləri və əlaqə nömrəsini toplayırıq. Profil şərtlərini yoxlayandan sonra qəbul linkini müvafiq filialın səhifəsinə bağlayırıq.
Xidmətlər barədə sualınız var?
Söhbətdən əvvəl adınızı, ixtisasınızı, klinikanızı və telefon nömrənizi yazırsınız. Sonra köməkçiyə sualınızı verirsiniz.