Fleboloqlar üçün Google Biznes Profili
Fleboloq seçmiş pasiyent xəritədə köhnə ünvan görürsə, qəbulun harada olduğunu yenidən soruşmalı olur. Google Biznes Profili xidmətində həkim və klinika məlumatını dəqiqləşdirir, varikoz qəbulu üçün ünvanı, saatları və qeydiyyat yolunu bir araya gətiririk.
01
Qəbul yerini tapmaq da qəbulun bir hissəsidir
Doppler müayinəsinin nəticəsi ilə fleboloq qəbuluna gələn şəxs xəritədə klinikanın arxa girişinə yönələ bilər. Saytda bir filial, profildə digəri görünəndə görüşdən əvvəl əlavə zəng lazım olur. Həkim barədə məlumat düzgün olsa belə, bu təşkilati uyğunsuzluq pasiyentin yolunu çətinləşdirir.
BestDoctor əvvəl mövcud profilin kimə aid olduğunu, kimin idarə etdiyini və hansı ünvana yönəltdiyini nəzərdən keçirir. Yeni profil yaratmağa tələsmirik. Köhnə kabinet məlumatının yenilənməsi, mövcud profilə idarəetmə girişinin alınması və ya həqiqi filial üçün ayrıca qeyd müxtəlif işlərdir.
02
Həkim və klinika profilinin sərhədi
- Fleboloqun şəxsi profili.
Google qaydalarına görə ictimaiyyətlə birbaşa işləyən və göstərilən saatlarda təsdiqlənmiş ünvanda əlaqə saxlanıla bilən həkim ayrıca profil üçün uyğun ola bilər. Fleboloqun adı və şəxsi qəbul saatları klinikanın ümumi cədvəli ilə qarışdırılmır.
- Klinikanın profili.
Eyni ünvanda bir neçə həkim işləyirsə, klinikanın profili və uyğun gələn həkimlərin fərdi profilləri ayrı qurulur. Tək mütəxəssisin bir brend altında işlədiyi vəziyyətdə birgə profil yanaşması da nəzərdən keçirilir. Profil sayı real fəaliyyətə görə müəyyən olunur.
03
Kateqoriya xidmətin adı ilə eyni deyil
Fleboloji fəaliyyətinizi təsdiqləyən məlumatı toplayır, Google hesabında mövcud kateqoriyaları yoxlayırıq. Əsas kateqoriya həkimin və ya müəssisənin həqiqi fəaliyyətinə ən yaxın seçim olur. Damar cərrahı kimi kateqoriya mövcud olsa belə, bu ad yalnız ixtisasınıza uyğundursa nəzərdən keçirilir. Fleboloq sözünün ayrıca seçim kimi hər yerdə olacağını fərz etmirik.
Skleroterapiya isə profilin adına əlavə ediləcək reklam şüarı deyil. Xidmət kimi ayrıca təsvir oluna bilər. Biznes adına şəhər və prosedur sözlərini toplamaq əvəzinə real adı saxlayır, qəbul mövzularını xidmət siyahısında aydınlaşdırırıq. Həkim profilində klinika adı ilə bağlı tətbiq olunan qayda da fəaliyyət formasına görə yoxlanılır.
04
Profilin pasiyentə cavab verən hissələri
Məlumatları fleboloq kabinetinizin faktiki işinə uyğun hazırlayırıq. Klinikada olan hər imkan avtomatik sizin qəbul xidmətiniz kimi göstərilmir.
Xidmət siyahısı
Varikoz konsultasiyası, venoz Doppler və apardığınız prosedurlar düzgün adlandırılır. Müayinəni başqa mütəxəssis aparırsa, profildə bu açıq yazılır.
Qəbul saatları
Sizin cədvəliniz, bayram dəyişiklikləri və filial üzrə fərqlər qeyd olunur. Doppler üçün ayrıca vaxt tələb olunursa, qeydiyyat səhifəsində bu məlumat görünür.
Məkan və komanda fotoları
Binanın küçədən görünüşü, qəbulun yerləşdiyi giriş və kabinetə aparan istiqamət göstərilir. Həkim və komanda fotoları qəbulda kiminlə qarşılaşılacağını göstərir. Profil üçün ayaq damarlarının yaxın planı əvəzinə məkan və komanda görüntülərini seçirik. Kadrda pasiyentin və tibbi sənədin görünməməsinə baxılır.
Qəbul keçidi
Profil fleboloq görüşünə aid səhifəyə yönəlir. Pasiyent klinikanın bütün şöbələri arasından eyni həkimi yenidən seçməli olmur.
Məlumat yenilənməsi
Qəbul yeri və ya qeydiyyat nömrəsi dəyişəndə profil, sayt və digər kataloqlar üçün yeniləmə siyahısı hazırlanır. Dəyişiklik mətnini klinikanın məsul əməkdaşı təsdiqləyir.
05
Rəydə tibbi məlumatı təkrarlamırıq
Pasiyent öz rəyində prosedurun adını və müayinə nəticəsini yaza bilər. Cavabda həmin məlumatı təsdiqləyən tibbi izah vermirik. Gözləmə, qeydiyyat və ünsiyyət barədə irad varsa, mövzunu araşdırmaq üçün klinikanın şəxsi əlaqə yoluna yönəldən mətn hazırlanır. İctimai cavabda qəbul tarixçəsi açıqlanmır.
Google saxta və mükafat qarşılığında rəylərə, həmçinin yalnız müsbət rəy verəcək şəxslərin seçilməsinə icazə vermir. Rəy istəyi göndərilirsə, ziyarətdən sonra hamıya eyni qayda tətbiq olunur. Məzmunun necə yazılacağı və neçə ulduz veriləcəyi diktə edilmir.
Qayda pozuntusu görünəndə rəy platformaya bildirilir. Fleboloq haqqında narazılıqla saxta məzmun iddiasını eyniləşdirmirik. Reputasiya idarəetməsi xidməti də seçilərsə, digər platformalardakı rəylər və şərhlər üçün ayrıca izləmə qurula bilər.
06
Ünvan uyğunluğu və aylıq müşahidə
Sayt, 2GIS, Bing Places və mövcud kataloqlarda ad, ünvan və telefonun uyğunluğunu yoxlayırıq. Fleboloq başqa klinikaya keçibsə, köhnə profilin hansı məlumatı saxladığı ayrıca araşdırılır. Yeni ünvana aid olmayan kabinet fotosu da yeniləmə siyahısına düşür.
Aylıq hesabatda profil üzrə axtarış göstəriciləri, zəng, marşrut və sayta keçid sayları təqdim olunur. Zəng düyməsinə toxunma, istiqamət sorğusu və qəbul keçidi təsdiqlənmiş görüşdən ayrı qiymətləndirilir. Resepsiya qeydində səhv filiala gələnlərin müraciəti görünürsə, xəritə nöqtəsi, giriş fotoları və səhifədəki ünvan təkrar yoxlanılır.
Əlaqəli səhifələr
Tez-tez verilən suallar
Suallarınız var? Bizim agentlə danışın
Agent xidmətlərimizi tanıyır, sualınıza cavab verir və lazım olanda kontaktınızı komandamıza ötürür.
Söhbəti başlatFleboloq üçün hansı Google kateqoriyası seçilir?
Əsas fəaliyyətinizə və hesabda mövcud kateqoriyalara baxılır. Uyğun həkim və ya klinika seçimi faktiki statusunuzla tutuşdurulur.
Klinikanın profili varsa, fleboloqa ayrıca profil lazımdırmı?
Ayrı həkim profili üçün uyğunluq qəbul yerində sizinlə birbaşa əlaqənin mümkün olmasına və fəaliyyət formasına görə yoxlanılır. Klinika ilə eyni ünvanda olmaq təkbaşına həlledici deyil.
Varikoz və skleroterapiya üçün iki profil aça bilərikmi?
Eyni həkimin ayrı ixtisas və xidmətlərini göstərmək üçün çoxsaylı profil yaradılmır. Varikoz qəbulu və skleroterapiya uyğun profilin xidmət məlumatlarında təsvir olunur.
Narazı pasiyentin rəyini silmək mümkündürmü?
Rəyin mənfi olması silinməsi üçün əsas sayılmır. Platforma qaydasını pozan məzmun bildirilə bilər; silmə qərarını Google verir.
Həftədə fərqli günlərdə iki klinikada qəbul edirəmsə, nə dəyişir?
Hər ünvan üçün real qəbul günləri və əlaqə məlumatı toplanır, profil uyğunluğu ayrıca yoxlanılır. Bir klinikanın tam iş saatı sizin şəxsi qəbul cədvəliniz kimi köçürülmür.
Suallarınız var? Bizim agentlə danışın
Agent xidmətlərimizi tanıyır, sualınıza cavab verir və lazım olanda kontaktınızı komandamıza ötürür.