Endokrinoloqlar üçün Google Biznes Profili
Endokrinoloqa təkrar gələn pasiyent də xəritədəki köhnə ünvana yönələ bilər. Google Biznes Profili xidmətində sizin qəbul yerinizi, günlərinizi, xidmətlərinizi və qeydiyyat keçidini uyğunlaşdırır, həkimlə klinikanın məlumatlarını ayırırıq.
01
Klinikanın açıq olması həkimin qəbulda olması demək deyil
Klinika bütün iş günləri açıq ola bilər, siz isə həmin ünvanda yalnız müəyyən günlərdə qəbul apara bilərsiniz. Həkim profilinə klinikanın ümumi saatlarının köçürülməsi pasiyentin yanlış vaxtda gəlməsinə səbəb ola bilər. Diabet üzrə təkrar görüş planlayan şəxs üçün düzgün gün və əlaqə nömrəsi birbaşa praktik məlumatdır.
BestDoctor profil üzərində işə qəbul yerlərinizi və həmin yerlərdəki faktiki cədvəlinizi dəqiqləşdirməklə başlayır. Mövcud profil varsa, ona giriş və sahiblik vəziyyəti araşdırılır. Yeni profilə ehtiyac və uyğunluq varsa, profili yaradıb təsdiqləyirik; mövcud profilin təkrarını yaratmırıq.
02
Kateqoriya və xidmət siyahısı fərqli işləyir
Əsas kateqoriya həkimin fəaliyyətini ifadə etməlidir. Paneldə endokrinoloqa uyğun kateqoriyanın mövcudluğunu yoxlayır, ən dəqiq uyğunluğu seçirik. Kateqoriya siyahısı ilə xidmət siyahısını qarışdırmırıq: diabet üzrə konsultasiya və qalxanabənzər vəz qəbulu ayrıca xidmət təsviri ola bilər.
Çəki ilə bağlı qəbul aparmağınız özlüyündə dietoloq və ya arıqlama mərkəzi kateqoriyasını əlavə etmək üçün əsas deyil. Eyni qaydada uşaq endokrinologiyası istiqaməti yalnız real qəbulunuz varsa göstərilir. Profil adına çoxlu xəstəlik və axtarış sözü yığılmır.
03
Pasiyentin xəritədə tapmalı olduğu məlumat
Qəbul ünvanı
Bina, giriş və kabinetə çatmaq üçün lazım olan məlumat dəqiqləşdirilir, xəritə nişanı real girişlə tutuşdurulur.
Qəbul cədvəli
Endokrinoloqun görüş günləri, dəyişikliklər və bayram dövründəki iş rejimi klinikanın ümumi saatlarından ayrılır.
Xidmətlərin əhatəsi
Diabet, qalxanabənzər vəz və digər faktiki qəbul istiqamətləri qısa, tibbi nəticə vədi daşımayan mətnlə təqdim olunur.
Görüş keçidi
Keçid ümumi klinika səhifəsinə deyil, mümkün olduqda həmin endokrinoloqun uyğun ünvandakı qeydiyyat yoluna aparır.
04
Xidmət adları pasiyentin dilində
- Şəkər xəstəliyi üzrə konsultasiya.
Xidmət təsvirində bu ifadəni diabet üzrə qəbulun yanında işlədirik. Qısa mətndə həkimin adı, qəbulun təşkilati qaydası və görüş keçidi görünür. “Şəkər” sözünü yazan pasiyent profilə çatanda həmin xidmətin endokrinoloji konsultasiya olduğunu başa düşməlidir.
- Tiroid və zob barədə müraciət.
Qalxanabənzər vəz xidmətinin izahında pasiyentin axtardığı bu sözlərə yer veririk. Bu sözləri qalxanabənzər vəzin bütün xəstəliklərinin ortaq adı kimi işlətmirik, tibbi izahı sizinlə razılaşdırırıq. Qısa xidmət təsviri uyğun sayt səhifəsinə bağlanır ki, profilə baxan şəxs eyni mövzuda daha ətraflı qəbul məlumatını tapa bilsin.
05
Giriş fotosu ilə otaq fotosunun işi
Qalxanabənzər vəz qəbulu üçün ilk dəfə gələn şəxs binanı tapsa da, klinikaya hansı qapıdan girildiyini bilməyə bilər. Girişin küçədən görünüşü, tanınan lövhə və qəbul otağının real görüntüsü buna görə seçilir. Foto diabet və ya çəki mövzusunda nəticə nümayişinə çevrilmir.
Kadrlarda laborator cavablar, monitorlarda pasiyent adları və qeydiyyat dəftərləri görünməməlidir. Otaqda başqa şəxs varsa, çəkilişin təşkilini klinika ilə razılaşdırırıq. Köçdükdə yalnız ünvan mətnini dəyişmək kifayət etmir; əvvəlki girişin fotosu da nəzərdən keçirilir.
06
Rəylərə cavabda tibbi məlumat açıqlanmır
Pasiyent rəyində diabeti və ya analiz nəticəsini özü yazsa belə, sizin cavabınız həmin məlumatı təsdiqləmək üçün istifadə olunmur. Qeydiyyat gecikməsi barədə narazılığa təşkilati cavab hazırlamaq mümkündür. Qəbulun klinik detallarını açıq müzakirəyə çıxarmadan fərdi əlaqə kanalı göstərilir.
Reputasiya idarəetməsi xidməti də seçilərsə, rəy dəvəti bütün pasiyentlərə eyni qayda ilə göndərilir və mükafat təklif edilmir. Bu, Google-un rəy qaydalarına uyğundur. Saxta rəy hazırlamaq xidmətin tərkibinə daxil deyil.
07
Ünvan dəyişikliyi hesabatda da izlənir
Sayt, Google Biznes Profili, 2GIS və digər kataloqlarda ad, ünvan və telefonun uyğunluğunu yoxlayırıq. Endokrinoloqun əvvəlki klinikadakı məlumatı pasiyenti yanlış qeydiyyata yönəldirsə, hansı profilin yenilənməsi lazım olduğunu qeyd edirik. Sizin idarə etmədiyiniz səhifədə dəyişiklik ayrıca müraciət tələb edə bilər.
Aylıq hesabatda profiliniz üçün əlçatan göstəricilər üzrə axtarışlar, zəng düyməsinə kliklər və istiqamət sorğuları təqdim olunur. Zəng göstəricisi danışığın baş tutduğunu təsdiqləmir. Xəritədə yol istənilməsi avtomatik olaraq baş tutmuş diabet konsultasiyası sayılmır. Qeydiyyat əməkdaşının təsdiqlədiyi görüşlər ölçmə imkanları daxilində ayrıca göstərilir.
Əlaqəli səhifələr
Tez-tez verilən suallar
Suallarınız var? Bizim agentlə danışın
Agent xidmətlərimizi tanıyır, sualınıza cavab verir və lazım olanda kontaktınızı komandamıza ötürür.
Söhbəti başlatEndokrinoloq üçün hansı kateqoriya seçilir?
Profilin idarəetmə panelində mövcuddursa, əsas fəaliyyətə uyğun endokrinoloq kateqoriyası seçilir. Əlavə kateqoriyalar yalnız faktiki xidmətlərə əsaslanır, xəstəlik adları kateqoriya əvəzinə yazılmır.
Diabet və qalxanabənzər vəz üçün iki profil açmaq olarmı?
Eyni həkimin müxtəlif fəaliyyət istiqamətlərinə görə ayrıca profillər açılması Google qaydalarına uyğun deyil. Diabet və qalxanabənzər vəz üzrə qəbul eyni profildə xidmət kimi təsvir edilir.
Klinikanın profili varsa, mənim ayrıca profilim lazımdırmı?
Pasiyentlə birbaşa işləyirsinizsə və göstərilən ünvanda yazılan saatlarda sizə çatmaq mümkündürsə, ayrıca həkim profili açmaq olar. Klinika ilə həkim profili avtomatik eyniləşdirilmir.
Mənfi rəyi silə bilərsinizmi?
Xeyr. Platforma qaydasını pozan rəy barədə şikayət edə bilərik, silinmə qərarını Google verir. Narazılığa cavab hazırlayanda pasiyentin endokrinoloji diaqnozu və qəbul tarixçəsi açıqlanmır.
Ayın müəyyən günlərində regionda qəbul edirəmsə necə göstərilir?
Həmin yerin ayrıca profilə uyğunluğunu və qəbul günlərinin necə təqdim ediləcəyini yoxlayırıq. Daimi fəaliyyəti olmayan ünvanı hər gün açıq endokrinoloji kabinet kimi göstərmirik.
Suallarınız var? Bizim agentlə danışın
Agent xidmətlərimizi tanıyır, sualınıza cavab verir və lazım olanda kontaktınızı komandamıza ötürür.