Qastroenteroloqlar üçün Google Biznes Profili
Qastroenteroloqun xəritə profilində köhnə telefon və ya klinikanın ümumi iş saatı görünəndə pasiyent həkimlə əlaqə saxlaya bilməyə bilər. Google Biznes Profili xidmətində sahiblik, kateqoriya, qəbul saatları və qeydiyyat keçidini faktiki fəaliyyətinizlə uyğunlaşdırırıq.
01
Xəritədən qəbul nömrəsinə
Pasiyent xəritədə “yaxınlıqda qastroenteroloq” axtarıb profildəki nömrəyə zəng edə bilər. Nömrə köhnə klinikaya aiddirsə və ya qəbul saatları yenilənməyibsə, həkimin adı düzgün yazılsa da əlaqə alınmır. BestDoctor ilkin baxışda telefonun hansı resepsiyaya çatdığını və qeydiyyat keçidinin işlədiyini yoxlayır.
Qastroenteroloqun bir neçə yerdə qəbulu varsa, hər profilin hansı fəaliyyətə aid olduğunu dəqiqləşdiririk. Profildəki saatları həkimin faktiki qəbul saatlarına uyğunlaşdırırıq. Bayram günlərində klinikanın açıq olması həmin gün sizin konsultasiya apardığınız demək deyil; məlumatı komandanızla razılaşdırırıq.
02
Profilin sahiblik və kateqoriya işi
Mövcud profil varsa, yenisini açmadan əvvəl ona giriş və sahiblik vəziyyətini yoxlayırıq. Təkrar qeyd eyni qastroenteroloq üçün ayrı telefon və köhnə ünvan yarada bilər. Sahiblik və təsdiqləmə addımları Google-un həmin profil üçün təqdim etdiyi üsulla aparılır.
Əsas kateqoriya ən dəqiq fəaliyyətə uyğun seçilir. Paneldə qastroenteroloq kateqoriyasının uyğun dil qarşılığı yoxlanır; əlavə kateqoriyalar yalnız həqiqətən göstərilən digər fəaliyyətlərə görə nəzərdən keçirilir. Kolonoskopiya sözünü profil adına əlavə edərək kateqoriya çatışmazlığını kompensasiya etməyə çalışmırıq.
03
Profilin xidmət məlumatları
Uzun təqdimat mətnindən əvvəl pasiyentin gəlişini təşkil edən konkret məlumatlar toplanır. Hər maddə sizin tibbi və qeydiyyat komandanızla razılaşdırılır.
Qastroenteroloji qəbul
Həkimin qəbul etdiyi mövzular, yaş qrupu və konsultasiya məkanı təsvir olunur.
Qastroskopiya
Bu ünvanda xidmət varsa, onun qeydiyyat qaydası və uyğun səhifəyə keçidi göstərilir.
Kolonoskopiya
Prosedur ünvanı və hazırlıq məlumatını verən komanda barədə qısa izah yazılır.
Qəbul saatları
Həkimin faktiki əlçatanlığı və bayram dəyişiklikləri nəzərə alınır.
Qeydiyyat keçidi
Pasiyent ümumi ana səhifədə axtarış aparmadan uyğun qəbul məlumatına çatır.
04
Qastroenteroloqun profili klinikadan necə ayrılır?
- Bir neçə mütəxəssisin qəbulu.
Google-un şərtlərinə uyğun olan, göstərilən ünvanda birbaşa əlaqə saxlamaq mümkün olan həkim üçün ayrıca profil nəzərdən keçirilə bilər. Həkimin profil adı klinikanın bütün prosedurlarını öz adına toplamaq üçün istifadə edilmir.
- Klinikada yeganə həkim.
Öz adı olan klinikada pasiyent qəbul edən yeganə həkim sizsinizsə, Google klinika və həkim üçün bir ümumi profil tövsiyə edir. Quruluşu seçməzdən əvvəl həmin məkandakı faktiki fəaliyyət yoxlanır; eyni həkim üçün konsultasiya və endoskopiya adı ilə təkrar profillər açılmır.
05
Filialların fotoları bir-birinə qarışmır
Kolonoskopiya üçün gələn şəxs klinikanın girişini foto ilə tanıya bilməlidir. Küçə tərəfdən giriş, resepsiya və boş prosedur otağının görüntüləri buna xidmət edir. Bir filialın endoskopiya otağının fotosundan başqa filialın profilində istifadə etmirik, çünki bu foto oradakı xidmət barədə yanlış gözlənti yaradar.
Endoskopiya filialının giriş fotosunu həmin filialın profilinə əlavə edirik. Küçədən girişə, oradan resepsiyaya və endoskopiya otağına gedən yolu göstərən fotolar seçirik. Binada bir neçə giriş varsa, prosedur üçün hansı qapıdan daxil olmaq lazım olduğu foto təsvirində yazılır. Foto dəstlərini filial adı ilə ayırırıq ki, yenilənmə zamanı ünvanlar qarışmasın.
06
Rəylərin istənməsi və cavablandırılması
Rəy üçün keçid ziyarətdən sonra bütün pasiyentlərə eyni qayda ilə göndərilir. Yalnız razı qalanları seçmək və rəy qarşılığında mükafat təklif etmək Google qaydalarına uyğun deyil. Rəyin mətnini pasiyentin əvəzinə yazmır, ondan konkret prosedur və ya həkim adı işlətməsini tələb etmirik.
Narazılıq cavabında kolonoskopiya nəticəsi, qəbul tarixi və istifadə edilmiş tibbi yanaşma müzakirəyə çıxarılmır. Klinikaya şəxsi əlaqə yolu göstərilir. Qayda pozuntusu görünürsə, platformaya bildiriş hazırlayırıq.
07
Ünvan dəyişikliyi bütün təqdimatlara çatır
01
Həkimin saytındakı, Google profilindəki və klinikanın səhifəsindəki qəbul məlumatlarını tutuşdururuq.
02
2GIS, Bing Places və istifadə olunan kataloqlarda köhnə telefon və filial qeydini müəyyənləşdiririk.
03
İdarə etdiyiniz profillərdə məlumatı yeniləyir, digər qeydlər üçün düzəliş müraciətini hazırlayırıq.
04
Aylıq hesabatda axtarış, zəng və marşrut sorğusu göstəricilərini qeydiyyat məlumatından ayrı göstəririk.
08
Profilin keçidindən qeydiyyata
Pasiyent kolonoskopiyaya yazılmaq üçün profildəki keçidi açanda ümumi xidmət siyahısında yenidən axtarış etməməlidir. Keçidin həmin məkanın prosedur və qeydiyyat məlumatına apardığını yoxlayırıq. Saytda səhifənin ünvanı dəyişəndə profilin köhnə keçidi də yenilənir.
Qastroenteroloji qəbul üçün zənglərlə yol soruşan zənglər resepsiyanın qeydlərində ayrılırsa, aylıq hesabatı bu bölgü ilə müqayisə etmək olur. Marşrut sorğusunun artması özlüyündə kolonoskopiya qeydiyyatının artdığını göstərmir. Hansı göstəricinin xəritədəki marağı, hansının klinikanın təsdiqlədiyi qəbulu ifadə etdiyi hesabatda aydın yazılır.
Əlaqəli səhifələr
Tez-tez verilən suallar
Suallarınız var? Bizim agentlə danışın
Agent xidmətlərimizi tanıyır, sualınıza cavab verir və lazım olanda kontaktınızı komandamıza ötürür.
Söhbəti başlatHəkim və klinika üçün ayrı profil açıla bilərmi?
Bu, Google-un şərtlərindən asılıdır. Həkimin göstərilən ünvanda elan olunan saatlarda birbaşa əlçatan olması və klinikada neçə həkimin qəbul etdiyi nəzərə alınır.
Qastroskopiya üçün əlavə həkim profili açmaq lazımdırmı?
Eyni həkimin ayrı xidmət və ixtisasları üçün çoxsaylı profil yaratmırıq. Prosedur mövcud profilin xidmət məlumatında və uyğun sayt səhifəsində təqdim olunur.
Əsas kateqoriyanı necə seçirsiniz?
İdarəetmə panelində mövcud variantlar arasından faktiki fəaliyyətə ən dəqiq uyğun gələn kateqoriya seçilir. Paneldə “Qastroenteroloq” kateqoriyasını yoxlayırıq, xidmət adları kateqoriya əvəzi kimi yığılmır.
Mənfi rəyi silə bilərsinizmi?
Platforma qaydasını pozan məzmun üçün şikayət göndərilə bilər; qərarı platforma verir, adi narazılığa isə məxfiliyi qoruyan cavab hazırlanır.
Rəydə pasiyent diaqnozunu özü yazıbsa cavab necə olur?
Cavabda diaqnozu təkrarlamır, müayinə tarixini və pasiyent münasibətini təsdiqləmirik. Məsələnin klinikanın şəxsi əlaqə kanalında araşdırılması üçün yol göstərilir.
Suallarınız var? Bizim agentlə danışın
Agent xidmətlərimizi tanıyır, sualınıza cavab verir və lazım olanda kontaktınızı komandamıza ötürür.